Société.com Recouvrement ou Clearnox : abonnement, périmètre et intégrations

Comparaison établie à partir des informations publiques des éditeurs, vérifiées le 05/10/2026. Les sources sont listées en bas de page. Aucun avis ni note n'est attribué aux solutions citées.

Comment cette comparaison a-t-elle été établie ?

La comparaison porte sur des caractéristiques publiques et vérifiables : type d'acteur, éditeur, modèle tarifaire, commission, volumes, canaux de relance, suite contentieuse, intégrations et débiteurs couverts. Chaque donnée concernant Clearnox est tirée de son site (accueil, tarifs, pages de fonctionnalités, connecteurs, conditions générales, mentions légales), consulté le 5 octobre 2026, et renvoie à la page correspondante dans les sources. Les données de Société.com Recouvrement proviennent de sa page Tarifs et de sa documentation publique à la même date. Aucun avis, note ou tarif non public n'est utilisé.

Tableau comparatif

Ce qui rapproche les deux solutions

Les deux reposent sur un abonnement fixe plutôt que sur une commission : le coût ne dépend pas des montants récupérés, et ni l'une ni l'autre ne limite le nombre de factures ou de dossiers. Toutes deux automatisent les relances selon des scénarios, détectent les règlements grâce à la connexion au logiciel de facturation ou de comptabilité, et se connectent à Pennylane. Toutes deux prévoient enfin une suite quand la relance amiable échoue.

Qui relance le débiteur, l'entreprise ou un tiers ?

C'est la différence de fond, et elle découle du type d'acteur.

Clearnox outille l'équipe interne. Selon son site, il centralise l'encours, propose des scénarios de relance par profil de client (TPE, PME, grands comptes, export), une liste d'actions à mener chaque jour, des commentaires, tags et notifications partagés entre les services comptables et commerciaux. Les relances partent auprès des clients de l'entreprise, qui reste l'interlocuteur. Les scénarios peuvent combiner emails, courriers et appels téléphoniques programmés.

Société.com Recouvrement prend la relance en charge. Les relances partent au nom de Société.com Recouvrement, qui agit pour le compte du créancier, en jours ouvrés, selon un parcours en étapes : email et SMS, courrier suivi, puis lettre recommandée de mise en demeure. Le créancier choisit un mode automatique ou une validation à chaque étape, et suit ses dossiers en ligne. Ce fonctionnement correspond à celui d'un logiciel de relance client qui exerce le recouvrement amiable pour autrui, avec les obligations qui s'y attachent.

Conseil

💡 Avant de choisir, posez-vous une question simple : voulez-vous que votre client voie votre nom ou celui d'un tiers sur la relance ? La réponse oriente vers un logiciel interne ou vers une plateforme qui relance pour vous.

Que se passe-t-il quand la relance amiable échoue ?

Chez Clearnox, selon sa page dédiée, l'entreprise sélectionne les factures concernées et constitue un dossier « en quelques clics ». Un partenaire spécialisé (cabinet de recouvrement, huissier, avocat) tente d'abord un recouvrement amiable, puis, en cas d'échec, une injonction de payer ou une assignation. Les conditions générales de Clearnox précisent que la société « n'assure pas le recouvrement judiciaire de la créance » : celui-ci relève du partenaire, dont les honoraires ne figurent pas sur le site.

Chez Société.com Recouvrement, l'étape judiciaire consiste à préparer la requête en injonction de payer, validée par le créancier. Elle est incluse dans les offres Business PE et Entreprise PME, en option à 29 € par dossier dans l'offre Access TPE. Les frais de greffe et de signification restent à la charge du créancier, comme pour toute procédure.

Combien coûtent les deux solutions sur un an ?

Les grilles ne mesurent pas la même chose : Clearnox tarifie par nombre de sociétés et d'utilisateurs, Société.com Recouvrement par tranche de chiffre d'affaires du créancier. Sur les prix publics d'entrée, hors options, frais postaux et frais de procédure :

Les prix Clearnox sont des prix « à partir de » : des options à la carte, des utilisateurs ou des sociétés supplémentaires sont sur devis. Chez Société.com Recouvrement, s'ajoutent les frais postaux au coût réel (3,54 € le courrier suivi, 10,33 € la lettre recommandée avec avis de réception, selon sa page Tarifs).

Pour qui Clearnox est un meilleur choix

• Les entreprises équipées de Sage, Cegid, EBP ou MyUnisoft, pour lesquelles Clearnox annonce un connecteur natif, quand Société.com Recouvrement ne se connecte aujourd'hui qu'à Pennylane.
• Les équipes qui veulent garder la relance à leur propre nom et piloter elles-mêmes la relation avec leurs clients, y compris par téléphone.
• Les PME et ETI où plusieurs services interviennent sur le poste client : comptabilité, commerciaux, direction financière, avec les commentaires, tags et notifications partagés que Clearnox met en avant.
• Les groupes présents en Belgique ou aux Pays-Bas, pour lesquels Clearnox liste des connecteurs locaux (Exact, Winbooks, Twinfield, notamment), et ceux qui relancent des clients étrangers dans leur langue.
• Les entreprises qui travaillent déjà avec un cabinet, un commissaire de justice ou un avocat et veulent lui transmettre leurs dossiers contentieux depuis leur outil.

Pour qui Société.com Recouvrement est un meilleur choix

• Les TPE et petites PME, pour qui un abonnement de 12 à 49 € HT par mois correspond mieux au volume d'impayés, avec une offre gratuite pour la première étape.
• Les entreprises qui n'ont pas d'équipe dédiée au poste client et veulent confier la relance à un tiers, dont le nom donne du poids à la démarche auprès du débiteur.
• Les créanciers de particuliers, que la plateforme distingue des débiteurs professionnels, notamment pour les frais de recouvrement, selon sa page Tarifs.
• Ceux qui veulent aller jusqu'à l'injonction de payer sans changer d'outil ni mandater un intervenant extérieur pour la préparer.
• Les utilisateurs de Pennylane qui veulent récupérer leurs factures échues sans export ni ressaisie.

En résumé

Clearnox et Société.com Recouvrement partagent un modèle par abonnement, sans commission et sans limite de volume. Le choix se fait sur qui relance et sur l'outillage existant : Clearnox pour une équipe financière qui veut piloter elle-même ses relances depuis un logiciel connecté à son ERP ou à sa comptabilité, Société.com Recouvrement pour une entreprise qui veut confier toute la chaîne, de la première relance à la requête en injonction de payer, à une plateforme qui relance en son nom.

Bon à savoir

⚖️ Les données concernant Clearnox reflètent son site public au 5 octobre 2026. Les offres et les prix évoluent : vérifiez-les sur son site avant toute décision.

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